Kargo Bilgileri

Davetiye Hanem üzerinden vereceğiniz siparişlerde kargo süreci, siparişin hazırlanmasının ardından başlatılmaktadır. Siparişiniz üretim ve paketleme aşamaları tamamlandıktan sonra kargo firmasına teslim edilir ve tarafınıza bilgilendirme sağlanır.

Kargo Ücreti Hakkında

Kargo, alıcılar (müşterilerimiz) tarafından karşılanmaktadır. Sipariş oluşturulurken ya da sipariş sonrası süreçte oluşacak kargo bedeli, müşteriye aittir. Bu nedenle toplam ücretlendirme içerisinde kargo bedelinin ayrıca değerlendirilmesi gerekmektedir.

Kargo Süreci Nasıl İlerler?

Siparişiniz onaylandıktan sonra hazırlık süreci başlar. Baskı, kontrol ve paketleme işlemlerinin ardından ürününüz kargoya verilir. Kargo teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının çalışma yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi; siparişin hazırlanma durumu, resmi tatiller, hafta sonları ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna bağlı olarak farklılık gösterebilir. Bu nedenle sipariş verirken özel günlerinizi dikkate alarak planlama yapmanız tavsiye edilir.

Kargo Teslimatında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişiniz size ulaştığında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önemlidir. Paket üzerinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya farklı bir hasar fark edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir. Bu işlem, yaşanabilecek olumsuzluklarda sürecin daha sağlıklı ilerlemesine yardımcı olur.

Eksik veya Hatalı Teslimat Durumu

Siparişinizde eksik, hatalı ya da beklenmeyen bir durum olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimiz, talebinizi değerlendirerek gerekli yönlendirmeyi en kısa sürede sağlayacaktır.

Önemli Bilgilendirme

Siparişin kargoya verilmesinden sonraki teslimat süreci kargo firmasının sorumluluğunda ilerlemektedir. Ancak tarafımızca süreç mümkün olduğunca takip edilmekte ve müşterilerimize gerekli destek sağlanmaktadır.